问：您好，,备案已经通过了 为啥还能不能绑定主机
答：您好，绑定时系统会根据上级接口检查；查看贵单位备案是今天审核通过的，此情况是因数据还未更新导致，一般备案通过后1-2天会更新；
建议晚些时候或明天再试试，待上级接口数据更新后即可绑定；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.donyi.net网站已解析，网站打不开，请查看
答：您好，
问：收到邮件说建站助手有问题 需要重新打开，重新打开感觉没什么变化啊
答：您好，您可以提供一下您对应服务器的远程账号密码，我司去人工为您核验一下，对应一般双击建站助手打开其会自动更新，再者查看服务器任务管理器中建站助手占用CPU的使用率，之前有问题是建站助手出现占用CPU过高的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：默认的没有修改
答：您好，您当前服务器上CPU占用并没有问题，其建站助手是没有问题的了，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：yhkm.hk，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 input name . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，YHKM.HK 已续费一年，到期时间：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：昨天晚上扩容20硬盘后，cpu和资源负载变高，是什么原因造成的？排查了近30天的，从未发生过。
答：您好，
扩容磁盘不会对服务器的cpu负载产生影响。看起来应该是您的云锁软件导致，请问您截图这个是您这边安装的什么应用，具体是什么防护作用呢，您这边 可以核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，主要是防文件被篡改的。我们观察下，如有需要，再请求贵工作人员协助
答：您好，好的。
非常感谢您长期对我司的支持!
