问：您好，公司名下原来有2个域名，都备案过 ，现在网站都打不开了，重新买了域名，打算备案的，结果提示没法备案,公司执照已经被其他用户备案过怎么办
答：您好，查询贵单位在我司已经备过案，用户名为：长兴安达铸铁制品厂，您可登录此账户下继续添加新域名提交，若忘记登录密码，可点击备案平台右上角“忘记密码”，输入您原预留手机153****6550或邮箱573***申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：别名解析正常，打不开！
答：您好，
请登录您的后台http://www.zgyy13.com/.php ，将网站的url地址修改为您自己的域名，不能使用我司的二级域名，我司二级域名仅用于别名解析，不能用于访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不对劲，怎么有时候能打开，有时候又不开的
答：您好，港台/美国主机赠送的二级域名默认不支持访问， 请使用您自己的域名访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cqsyjy.cn/data/config.php 打开是空白是什么问题呢
答：您好，
问：网站访问慢，请查看一下，或者是重启一下服务器
答：您好，
问：域名解析成功之后 程序上传上去 要刷新好几次才能成功显示，否则就会出现404错误，在你家买了好几个都没出现过这样的问题
答：您好，
问：www.rqjl.com 网站打不开
答：您好，这边核实网站是可以正常访问的，如图：
本地无法访问，请将浏览器访问报错截图及ping域名截图返回工单，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzwdsq.com 域名打开网站提示上面的问题，无法访问网站。
答：您好，您的域名是才通过备案的, 已经联系机房放行,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢啦~~
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
