问：备案提示：域名验证未通过，域名为yctnpx.com(该域名不存在注册商验证库中)我的域名是在新网互联www.dns.com.cn注册，显示所属注册商是新网，已企业实名通过的，不知是什么原因？,备案提示：域名验证未通过，域名为yctnpx.com(该域名不存在注册商验证库中)
答：您好，
问：127.0.0.1 www.hyc101.com 网站，老是被黑（新加了两个文件，同时清除了一个文件）
答：您好，您反映的这个情况可能是网站被挂马了，请您远程到服务器检查清理，并登陆网站后台检查核实下是否有更新补丁及时更新。
如果需要我司协助处理请您提交正确的工单类型，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点），提供服务器远程桌面用户名密码，并且具体说明是什么目录文件有异常，我司收费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：日志目录为空因公司需要做搜索引擎优化 需要以下内容分析访问日期、时间 访问URL 用户 访问者IP地址请帮助核实是否存在问题 或如何设置才可实现以上问题
答：您好，下载后日志在www/logfiles 目录， 这个主机日志已为您下载，您可以通过FTP下载,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 绑定域名 访问无效
答：您好，
请提供一下对应的域名,以便于协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
买了高防服务，有缓存导致一直不生效。需要清理缓存。新换的服务器源IP: 127.0.0.1购买的高防分配的域名：h4rwy16e5q.bestcdn.vip （对应的高防IP是127.0.0.1）
请告诉我如何清理缓存。谢谢
问：http://cache.gd8d.com
问：清理高防域名全部绑定域名缓存
答：您好，高防是没有缓存的，请知悉
请提供具体的测试步骤，以便我司核实程序修改未生效的具体原因
,非常感谢您长期对我司的支持!
