问:您好,官网客服这边远程协助,但是还是还无法正确获取到验证码,语音及短信都操作过了,请帮忙看看如何处理哦,网站负责人手机 ,无法收到验证码,已操作多次
答:您好,已电话联系告知验证码,可联系其获取填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法打开
答:您好,港台的节点是禁ping的,这边访问站点提示500错误,但是探针和静态文件访问是正常的,如图:
问:你好!我的网站正常,域名是:722400.net,现在我要添加一个域名,而且已备案成功,解析也已经做了,正准备配置SSL,可是一打开就是访问,不知道什么原因,请求帮忙!www.qsvb.net这是新域名
答:您好,查看是由于您web.config中将所有域名都跳转到https,因此无法访问,目前已将您原web.config文件备份到D:\\www\\kelixchao\\web.config.bak ,然后修改为了只用722400.net的301跳转 。可以访问了,请测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查看之前该站点根目录下的index.php文件为只读属性,导致无法覆盖上传,为您重置了该文件的权限,请您现在测试上传;非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法解除阻断,无法查看错误信息
答:您好,
目前非法信息解锁接口有一些问题,在调整中,您可以晚些时候再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:比如这个带宽是5MB,香港线路给多少,国内带宽给多少?
答:您好,亚洲数据中心国内带宽和香港线路带宽是对等的,您购买5M就是5M,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有多少MB分到香港,有多少MB分到国内还是香港分5M,国内也分5M
答:您好,不是分的,购买5M国内和香港都是5M ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能换个明白人给我解答亚洲数据中心双线机房是香港和国内,两条线路你的意思是不是香港独立又5MB带宽,国内也有5MB带宽两个是完全独立的也就是香港5MB 国内5MB
答:您好,是的,独立的。
国内和香港是两条线路,非常感谢您长期对我司的支持!