问：您好，备案退回了，我们是做维修的，没有医疗机械销售， 填写一个 医疗器械承诺书 可以吗？,备案退回了，填写一个 医疗器械承诺书 可以吗？
答：您好，湖北管局有明确要求，营业执照经营范围涉及：二类医疗器械，是需要先联系湖北 药监局咨询办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》的，暂不接受承诺书，办理方式可咨询下药监局，药监局网站http://www.hubfda.gov.cn/wsbw/bszn/lp/lpjy/35986.htm ；
如确实不涉及此项业务，建议至工商局变更营业执照建议范围，删除二类医疗器械字样后再用于备案提交，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的ssk.com.cn下有几个二级域名，使用IP可以访问，使用域名就访问不了，ping该域名，一切正常，确实是指向该IP的，也能ping通。请问跟目前网站正在进行的备案信息变更有没有关系？dms.ssk.com.cn:8090
答：您好，没有关系的，变更备案不会影响一级域名和二级域名的使用，如二级域名也是使用的我司主机，建议在您的主站会员账户下，提交技术类问题工单，以便我司专业技术人员协助您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，现在非法信息系统正在升级调整，暂时无法解除，请晚些时候再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开开出现504，多个网站都有问题 www.lebetter.com www.baisign.com
答：您好，查看您的网站域名是解析到一个cdn线路的，目前我们测试访问正常，检查服务器运行正常，出现504是由于cdn节点请求源站访问超时，一般是由于cdn线路及节点但被拦截了，请查看下服务器上是否有安装安全软件，拦截cc防护可能会误拦截阿里云的cdn，另外安全组中您屏蔽了一些IP，请核实下这些IP是否为cdn的节点线路，谢谢。
问：您好，我们的备案今天上午9点多收到通知已经通过。不知道你们西数需要多久更新跳转链接。访问我们的域名，现在还是跳转未备案。
答：您好，查询域名mengshengbio.com已备案成功，请让您的网站技术人员设置主机域名绑定解析，待解析生效后，网站即可打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前是这个报错 麻烦处理下
答：您好，已经处理，请核实!
