问：您好，电话打不通就打应急电话，两个手机不是经常都带,电话打不通就打应急电话
答：您好，因管局加强备案信息真实性监管，请法人在备案期间注意接听备案核验电话并配合下核验工作，以便顺利通过审核；
若备案登记手机号码非常用联系电话，建议先修改更新手机号码后再继续添加新网站备案，避免无法正常联系到法人导致备案审核失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何域名转出到阿里云平台？
答：您好，
请问您是因为什么原因需要进行域名转出,能否提供下原因以便我司改善, 建议继续将域名留在我司续费及管理,如确实需要转出,请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45 流程操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在电脑上输入http://sql.w119.vhostgo.com/连接赠送的mysqi,怎么连不上？
答：您好，
该地址是数据库连接地址,不是访问地址,如要管理数据库,请通过主机控制面板此处操作,也可以通过进行导入导出,如是要连接数据库,请使用数据库连接工具,如进行连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 文件里面的 新手必读文件删除不了， 以前有个强制删除功能，为什么没有了，如果可以的话，请帮忙把后台的这个文件删除。
答：您好，您将鼠标放到该文件，然后点击后面的删除即可，或者使用ftp软件连接到主机后删除
非常感谢您长期对我司的支持！
问：以上两种方法都删除不了
答：您好，中文,乱码等文件名,可以用ftp软件直接删除或者改名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp也不行， 名字也改不了
问：
问：ftp显示 550
答：您好，我们已经通过ftp改名并删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示数据库超标？请帮忙处理
答：您好，http://www.hytems.com/e/tool/feedback/?bid=1您的留言板功能被写入了大量留言内容,请登陆您的网站后台去清理删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到提示说数据库超标，这个里面是空的，但是说有40m，麻烦看下
答：您好，清空内容后要优化下表释放,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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