问：您好，我想把“生活信息网” 网站名称修改为“吴河网”，麻烦协助修改提交，谢谢！手机号码一处只是通不过。,你好，我想把“生活信息网” 网站名称修改为“吴河网”，麻烦协助修改提交，谢谢
答：您好，很抱歉，因河南备案对手机有归属地要求，您请点击备案信息–修改为河南 码后再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xinentechco.com/空间网站打不开，请处理
答：您好，xinentechco.com 域名过期未续费，已进入赎回期了，如果还需要使用域名，可以办理赎回，赎回是1200元含一年续费，确定办理请充值后回复工单。
更多域名赎回说明请参见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
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问：http://mj.wangzhan02.com/themes/default/images/shipin.mp4怎么支持MP4格式播放呢？我这播放不了
答：您好
问：这两天用西部数码的虚拟主机，网站很多都被百度拔毛了，是发生什么情况了，急
问：当初看到西部数码被百度收购了，感觉百度不会对西部数码的客户怎么样，现在这么会这样呢？
答：您好，
经跟百度反馈和调查相关日志，初步猜测是百度的蜘蛛到达我们 香港 机房的线路出了临时故障，可能访问不到引发了首页删除问题。
经观察最新的百度蜘蛛日志，已经有最新的访问记录，因此我们推测过几天应该会恢复。
建议再观察一下。
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问：域名：340400.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉:
由于现在是夜间技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务, 账号, 财务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：340600.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉:
由于现在是夜间技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务, 账号, 财务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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