问：您好，要提交一个新的备案，用户名没有,江苏科润体育设施有限公司 的登录名是什么
答：您好，1，根据单位名称查询，对应的备案用户名为：，请核实备案账户注册时填写手机138****8430：或邮箱su***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
问：您好，我查询过域名是已经实名的，为什么还说注册人证件号码为空？？这是查询的结果。
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您域名注册商为您将实名信息上报到工信部验证库系统中；
2，目前查询工信部验证库信息中缺少证件号码，需联系您域名注册商为您更正并请生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.gg后缀域名不能备案吗
答：您好，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：域名.信息 ，.gg未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，可以的，资料已在管局审核中，请等待管局最终审核结果并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天也是这种情况，你们说什么SSL节点问题，到底是虚拟主机问题还是什么问题！！！能不能帮我处理下 不要在出现这种情况了！
答：您好，目前我们测试线路正常，可以正常访问打开，请您将本地ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问： 我这边是这样的 其他页面是可以打开的
答：您好，请您再刷新访问下，之前可能是ssl节点线路影响，在部分地 访问有问题，目前我们切换线路已经全国范围生效，可再试试访问下，谢谢。
问：域名www.37jobs.cn\\www.510370job.com\\www.510370job.cn\\www.510370job.site已经绑定空间和解析。打开速度超时，这时怎么回事呢？请尽快帮解决，正在备案中
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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