问：,我问一下 这个授权书哪里不行 之前都可以通过的啊 现在怎么不可以了
答：您好，查看您提供的授权书中，将被授权人（）写成了授权人（），您请在电子化核验页面，点击这里，重新下载授权书模板，进行打印填写、加盖公司公章后再扫描或拍照上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用本地ping超时，ping站工具测试也是超时，什么问题呢？
答：您好，我司ip做了禁ping，所以显示超时，并不影响网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看本账户下的备案资料已经拍摄上传成功，您请在备案信息页面，点击：确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络访问 有问题 谷歌访问网速不稳定，有时候可以访问有时候不行，360游览器完全不能访问
问：网址是www.czshenya.com
问：感觉上就是同一个时间只能有一个人访问？
答：您好，
已经可以了，您现在测试一下。
我们核实到www.czshenya.com 这个域名没有添加白名单的，帮您将域名从虚拟主机删除绑定并添加了白名单。
现在测试访问看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开，需要回复备份！请查询网站备份数据都有哪些天的呢？
答：您好，
虚拟主机每7天进行一次系统自动备份,仅保留最近一次,当前该域名所解析主机备份时间是11月23日,如需恢复,可通过主机控制面板此处操作,mysql数据库恢复,则通过此处操作,(注意,恢复操作会覆盖既有文件,请务必做好当前数据备份后再操作,操作不可逆!) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我放souwai.cn 会跳转到www.souwai.cn 上面啊。我用360浏览器输入 顶级域名会自动跳转到www上面去。我是用了2个虚拟主机的哦
答：您好
问：网站点击是赌博网站，现在已经打不开了
答：您好，
我们尝试在百度里面搜索您的域名的确显示的是赌博内容，但是根据实际情况来看应该是站点之前挂马过导致收录出现了异常。
目前域名的确是无法正常访问，所以您可以重新上传下正确的内容等待百度蜘蛛收录更新以后再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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