问：您好，我使用原件拍摄，它总提示是复印件怎么办？,文件拍摄总是提示是复印件
答：您好，
1.因目前备案开启了电子化核验，拍摄身份证是需微信扫描核验二维码拍摄身份证原件上传；
2.使用电子化在线核验的备案流程(个人)请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前在你们代理商 思朴互联 那里购买的主机，能在转到你们这里续费吗
答：您好，抱歉,这个需要您联系代理商沟通,或者直接在我司新购主机,将程序搬迁到新主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我你们哪里新购，还需要重新备案吗？代理商是你们的主机
答：您好，在我司新购如原网站备案公司资料是您的，您需要登录相关备案平台更改对应备案业务，改为您新购的主机。该类问题建议可以先联系代理商沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通的Java主机请问给客户试用如何访问？试用主机好像不能绑定域名。
答：您好，通过主机提供的解析别名进行访问 ，http://dtxm.gotoip11.com/ ，访问前需要输入ftp进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看当前网页qishouyuan.com下放置的备案号和链接是准确的；您请告知是什么时候收到的邮件，以便进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您调整为7.4请再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是缺少php模组：提示模组未被安装或已被禁用
答：您好：
如需更高版本的PHP和相关组件，请升级到云服务器，可支持自定已程序运行环境，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名绑定好后进行登录提示找不到服务器的IP地址，是不是我这里设置有问题啊？另外现在用的是港台的主机，不需要备案吧？（我看到域名解析那里说，域名要备案）
答：您好：
问：贵司，现有以上主机以前运行流量正常，近期突然增大流量，烦请给予查看是否有木马置入，谢谢，具体见下图
答：您好，查看您对应网站流量基本都是1月11号到18号增加的，后面时间的访问流量基本正常，并查看对应时间站点访问日志有大量的谷歌蜘蛛爬行的，如您对应时间点没有进行谷歌推广和后期也没有打算做谷歌推广，建议您可以尝试参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 去拦截一下谷歌蜘蛛后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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