问：您好，由于前期审核不严，该负责人名下几家公司都是用的这个手机号，现在审核不能再用，只能换新号码，可是提交时有提示这个，需要怎么处理。,同一负责人多个手机号问题
答：您好，建议先将法人和网站负责人手机号修改更新准确后，再继续添加新网站备案；
查看您已删除新增网站信息，提交了变更备案申请，我司会尽快为您处理上报管局审核，待此次管局审核通过后，您再继续添加新网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当前网站安全证书已过期或者不可信 《怎么把他取消掉》 原来我是安装过ssl 现在改成香港服务器 就出现了当前网站安全证书已过期或者不可信 那么我现在要取消掉这个ssl 要怎么删除 还是注销 还是怎样
答：您好，
问： 我购买的主机能否改为香港主机，或者退款之后重新购买
答：您好，
您可以自主删除主机，然后重新选购您需要的港台虚拟主机的，非常感谢您对我司的支持！
问：业务备案码怎么填写，需要填写新的服务器的授权备案码码？
答：您好，备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，若是使用我司的服务器，请在服务器管理中查看；请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上次修复后，服务器cpu过高就自动重启，而且提示盗版
答：您好，
问：
答：您好
我们已做了处理,请重启下服务器,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：world-all.com网站后台设置公众号的菜单没显示。关联了公众号后，其他公众号自定义菜单设置跳转至网址都能设置成功，只有设置菜单内容为回复图文的时候，设置不成功，不知道是什么原因。公众号：获得。 涉及菜单：权益保障–>获得商标注册证
答：您好，这个通常是您的微信公众号没有绑定成功导致的，请截图看下您公众平台—开发者—基本配置。右侧的内容，截图截大些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，需要启用开发者，请您按://help.websitemanage.cn/show/524.html 重新严格检查一次,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
