问：您好，备案需要多久 这个客户是广州的，原来陕西的挺快的，一般三天左右就审核完了,备案需要多久 这个客户是广州的
答：您好，
问：hjywctwo@fuangee.cn此邮箱不能收automated_email@globtek.com的邮件
答：您好，检查原因是对方spf验证的问题，建议联系对方更正spf解析或者把对方的域名添加到白名单中,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法打开
答：您好，
目前测试打开您的网站域名 www.stmfood.com 是空白的，如图。 您提供的服务器密码错误，请您先提供一下服务器正确的远程密码，我司协助您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
1.目前域名可备案的条件是：A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；满足三项条件后才能用于备案提交；
2.org域名目前未取得工信部批复，目前不支持备案提交；
3.若需申请网站备案，建议更换域名使用；若com、cn、net等域名已取得工信部批复；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.备案转入提供的主办者资料与原备案登记的主办者等信息需一致；
在工信部查询，备案号：鲁ICP备号 的主办者是：山东锦德荣复合材料有限公司，而上传的营业执照非：山东锦德荣复合材料有限公司 ；
2.请重新采集山东锦德荣复合材料有限公司的营业执照提交申请；若是单位更名了，建议在其他备案接入商处变更单位名称审核通过后再提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您清除浏览器缓存后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在浏览器进入主页，结果跳转进入到一个陌生的网站。
答：您好，我司核实到普通访问和模拟蜘蛛访问无问题 ，未出现跳转问题 ，请您先参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换下dns为公共dns后再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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