问：帮我更新下 核验二维码，想重新提交资料，一直提示 核验中，请耐心等待,帮我更新下 核验二维码
答：您好，
核实本账户下备案情况，请先在账户下将不符的图片删除，删除后系统会自动更新核验二维码，届时再扫描新的核验二维码进入重新采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比如我给我的一台服务器做了云镜像，后来这台服务器到期了，没有续费被删除了，但我的云镜像没有到期。请问云镜像还应该会存在吧？也可以针对这个云镜像单独续费延期吧？
答：您好，对应云镜像其是独立的，云服务器到期了云镜像还存在,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
www.cixiyj.com.cn打开有问题，帮我处理一下
答：您好，1、检查网站样式存在错乱，比如：检查网站根目录下面并无此路径的图片，请您核实一下程序的完整性。
2、同时检查您的网站源码您的程序存在安全漏洞被挂马了，建议您：联系相应的程序开发人员或程序提供商，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，投资人或上级主管单位，这个填写什么
答：您好， 若是个人性质备案，投资人或上级主管单位即填写主办者的姓名；若是企业性质，投资人或上级主管单位填写法人姓名或单位全称；若是事业或政府机关等单位，投资人或上级主管单位请填写实际上级监管单位名称；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法访问自身架设的网站，无法访问的地址有：http://git.wjbin.comhttp://manager.wjbin.comhttp://managerapi.wjbin.comhttps://static.wjbin.com/website/navsbk.jpghttp://nuget.wjbin.com
答：您好，服务器dns设置问题, 已帮您调整 , 请重试 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已处理 ，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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