问：您好，备案网站的ip，可以从哪里看到？,备案网站的ip，可以从哪里看到？
答：您好，查看域名gxqqh.cn备案时填报的业务备案码对应服务器ip地址为：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度site：njzydfs.cn，原来40多个页面，现在只有唯一的一个，点击那个，跳转到一个其他网站，什么原因？是被人植入恶意代码了吗？在空间里面怎么找到恶意代码删除？（要点击site：njzydfs.cn后搜到的页面点击，不要直接点击域名才跳转）
答：您好，
仅从您的描述看是网站被挂马，挂马是由于程序漏洞引起的，请联系程序提供商协助处理挂马问题并检查修复程序漏洞避免再次出现类似问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在呢？
答：您好，
问：你刚才是不是投诉了那个快照，怎么一会就没有了？site：www.njzydfs.cn还有
答：您好，
我司仅根据您的说明测试不会做其他任何操作，我司并不清楚原因，并且即便投诉快照更新也不是立即更新的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在你先指导我怎么恢复网站访问，我让你看看问题
答：您好，
调整后现在访问错误是数据不完整，请重新在主机面板-数据库管理中导入正确的数据后再访问，如不清楚需要导入什么数据请联系程序提供商协助提供和调试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站能正常访问了，但是site:www.njzydfs.cn没有了，刚才还有，你看你自己的截图。木马程序还在，能不能帮我查找木马后删除可以文件？
答：您好，
1：我司不清楚百度快照无法搜索的原因，
2：如需要我司协助检查和处理挂马问题，请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】分类工单，会涉及100元费用，同时我司仅能协助查找和清理挂马无法处理程序漏洞问题，为避免再次被挂马需要联系程序人员检查和修复程序漏洞，
3：由于此咨询工单较长不便于查看，如需要清理挂马或咨询其他问题请重新提交新工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
但是访问http://infinitesmart.top/ 的确无法正常显示，原因是因为对方有判断导致。
这种情况您只有考虑使用非隐藏方式去转发，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我想问下之前小程序一直可以用储值卡内的金额，昨天晚上突然不能用储值卡的金额了，客户下单也不显示会员等级了，是什么情况
答：您好，经核实并未勾选相关营销设置，请勾选后再测试结算看看是否可正常使用，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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