问:我在后台提交图片资料上传说我们的授权书和联系人图片拼接太模糊,现在需要提交后台帮忙拼接下,谢谢!,授权书和联系人拼接图片
问:授权书补充
答:您??好,查看网站负责人身份证图片过小,请提供更大、更清晰的图片为您拼接;图片大小可按照王珂身份证图片清晰度进行上传,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:127.0.0.1续费帮忙取消,续费错IP
答:您好,已经处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:查看财务记录,为什么没有退款
答:您好,这个服务器您是优惠卷消费的, 退款是退优惠卷里面,您可以查看您优惠卷面值情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网络不通,VNC及远程桌面均无法连接
答:您好,我们查看时您的系统是关机的,已经开机,但没有密码直接进入了桌面,进入系统后查看计算机帐户也有很多管理员帐号,请核实是否您自己设置的, 如果不是,那么判定系统已经被黑客入侵,请保留数据重装一次操作系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统的用户是我们自己建立的,用的是异速联,需要建立用户
但是现在又连不上了
问:看到状态是开机的
答:您好, 查看又是关机的,已经点击开机,请自查服务器内部日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,非常抱歉,我司为您调整了php版本,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络不通,远程连接不上主机
答:您好,抱歉,已处理,请您重新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站内页问题,查下有2017年3月或者2016年的备份没,有的话恢复之前的备份
答:您好,非常抱歉,查看此空间最新备份是凌晨的,我司空间默认只保留一次最新的备份,没有其他时间的备份,请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个备案修改后一直提交不上
答:您好,资料已经为您提交,请等待我司重新为您审核提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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