问:上周备案提交 审核成功了,但现在想新增网站备案 如何操作?,这种状态如何在新增网站备案?
答:您好,点击备案信息选项-添加网站处操作新增网站并根据系统提示上传对应最新核验单提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你亲自测试过了吗?如果按照你说的有 还用找你吗?
答:您好,1,经检测此账户下确实可新增网站;
2,请点击备案信息-添加网站提交新网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱收不到邮件,什么情况?
答:您好,查看您的域名不在我司,邮局域名设置的MX解析是有问题的,请发给您的域名商核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个是客户发来的解析,帮我看看哪里有问题吗,邮件接收发送不了。
答:您好,MX 那条,你填写 vipmail13.myhost.net. 或者mail.cn-heater.com. 都行的,你写个mail. 没完整。
问:您好,备案域名和服务器必须使用西部数码购买的才行吗?
答:您好,1,域名在国内注册商注册的工信部批复后缀域名即可,详情可参看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ;
2,如需通过我司备案,服务器需在我司购买方可通过我司接入备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 之前我们的2个域名www.v1xdq.com www.kqxdq.com 提示被挂马和非法信息 我们这边已经删除了 但是今天还是收到了这样的通知 麻烦你帮我们网站看一下 是否都已经删除了 做这个网站程序的公司好像倒闭了 你们那边能不能帮忙加固网站安全服务,提高网站的安全性
谢谢
答:您好,核实这个两个网站非法信息已经清理,并已审核通过,请继续观察。
问:资料写错了 帮我临时退回下 我改下资料
答:您好,已暂时为您退回账户下提交的备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看您的账号下,只购买了一个域名,且域名并没有解析到我司的服务器使用,网站内容显示乱码,请咨询服务器主机提供商或程序提供商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你看一下 我怎么弄好 ,应该改一下那里?
答:您好,我司并非程序提供商,对程序方面乱码也不太清楚,您截图的乱码情况,可能是文件不完整,及数据库,程序文件编码不统一造成,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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