问：别的地方注册的域名备案能在这里备案吗？,别的地方注册的域名备案
答：您好，只要您空间在我司购买，域名就可以在我司提交备案的,我司并未限制您域名也必须在我司，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开www.vip-u.com
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.vip-u.com把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下便于我司快速排查，非常感谢您对我司的支持！
问：申请验证邮箱，域名congh.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，已发送，请在要求时间内点击验证，验证后系统会自动更新域名状态。
问： 我的网站pc端打得开手机端打不开什么情况是不是域名空间除了问题
答：您好，抱歉，测试手机访问是跳转到http://www.ajzjfc.com/m/ 的，打开是空白，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 备案退回了，不知道具体错在哪，谢谢
答：您好，由于工信部2018年1月1日起要求核验域名的实名认证信息，核实您的域名实名认证的证件类型为“身份证”，证件号码为“”，所有者为“昆明灵翼科技有限公司”，三者不一致，请在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重创建模板将域名实名认证信息更改为“营业执照”、“B”、“昆明灵翼科技有限公司”后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器进入不了，网站也打不开，是什么意思啊 http://www.fxkongque.com/
答：您好，测试服务器网络是正常的，网站可以正常访问，您的远程端口您自行修改过， 远程端口是 2564 请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名caihongds.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，已发送，请在要求时间内点击验证，验证后系统会自动更新域名状态。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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