问：您好，备案时发现域名被另一个账户提交了。但这个账户不是法人或者该域名拥有者公司申请的,备案域名被另一个账号提交了
答：您好，已为您更正，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站出现403
答：您好，1、请提供相关域名，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站域名 www.qdbkfhn.com FTP 用户名:**********用户名:**********用户名:**********
答：您好，
问：这个网站又打不开了，麻烦检查下到底是什么问题 出现两次了
问：上次打开也是空白的 你们说你们可以打开 后面我试了也可以打开了 现在我这里又打不开了 一片空白
答：您好，查看您的是asp架构程序，我们尝试重启了程序池已经恢复，一般出现这个问题是由于网站连接数据库部分需要优化，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：上次也是打开空白，那这个问题怎么完全解决呢？不能下次打不开了客户又来催了这样影响也不好
答：您好，核实您网站是asp access数据库搭建的，如经常出现该情况，建议您可以联系您网站程序员结合https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=35 去为您核实处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名隐私已经关闭 重新提交确认出错 帮忙再提交一下 谢谢
答：您好，您的域名隐私保护未关闭，请联系您的域名注册商为您核实并准确关闭后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看到的域名注册信息 跟你那边搜索出来的不一样，麻烦再核实一下
问：您好，
答：您好，核实域名所有者是准确的，已经为您重新提交备案申请，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来备案下有4个域名，其中pcbuyc.com域名到期不用了，需要修改原来备案吗？
答：您好，如原备案成功域名其中一个已经未使用，需点击备案信息-修改网站删除无需使用域名并提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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