问:您好,核验单填写相关:chaojiyuding.com已经备案过.现在新域名chaojipaotui.com.cn.核验单上只 填写新域名chaojipaotui.com.cn即可,还是两个域名都要填上,已备案,添加新域名
答:您好,您操作的为新增网站,核验单上可只填写域??名chaojipaotui.com.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:是同一个主体下的多个域名哟
答:您??好,是的,现在看到您新增了一个网站,域名是:chaojipaotui.com.cn ;核验单域名处可只填写最新域名,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:FTP用户名: sygk
答:您好,测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启路由器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:您好,备案幕布照片的要求
答:您好,此账户下的幕布背景照片是符合要求的,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户的域名也在西部数码,刚已登录账号将其指向改成我们这边主机的地址,为何还是绑定不了域名
答:您好,1.请您提供一下对应的域名,并且将此域名解析到需要绑定的主机,生效后回复工单,为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名www.dgbc.net.cn ,已经指向要绑定的主机了,但现在主机绑定不了域名
答:您好,已经为您处理,请您重新添加 绑定测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么回事,这台主机经常出问题,刚上线就打不开
答:您好,测试前台后台都可以正常打开, 主机是正常的,请问有什么问题 ? 请您清空浏览缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,请看截图
答:您好,后台目前可以打开的,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,请问是后台直接无法打开还是登陆后出现的此提示,若是登陆后的提示,请提供登陆后台的账号和密码我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,你看一下我前后的截图,非常不稳定,我打开后还不到一分钟的时间,就又不行了。您可以打开网页多测试刷新几次来确认一下
问:这回彻底不行了,该客户的域名主机都在贵司
答:您好,本地多次刷新并没有出现访问不到的情况,请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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