问：您好，昨天客服人员告诉我，如果域名备案期间，可以通过url转发进行访问，所以kpj.com做了一个url转发，然后今天我在提交备案资料时，提示要关闭访问，请问这个要如何操作呢,备案期间可以通过url转发访问吗
答：您好，重庆备案要求，域名未备案成功前不能访问使用，否则管局会以未备案先开通网站为由拒绝退回备案申请，您请将域名kpj168.com/www.kpj168.com关闭访问后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么网站突然打开这么慢
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：又更换了个虚拟主机.网站在百度站长工具里.一直抓取失败,这个是你们虚拟主机问题,还是百度的问题呢?
答：您好，百度抓取服务器问题，无法解析出域名，您可以点击“报错”试下，过1-2天看下是否能加速生效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我其他的站点就可以正常抓取呢
答：您好，您其他站点域名可以解析就能抓取，截图域名解析不出来是百度抓取服务器的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.ru21usa.com 我已经做了别买解析，不加www的网站解析到哪个ip地址
答：您好，不带www域名做A记录指向127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：人呢。打不开。急急急急急急急急急急
答：您好，调整切换了一个节点，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是不是有问题呢。。。
答：您好，我们测试已经可以打开，请用户本地手机安装ping工具，ping www.yaobangapp.com检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您还缺少以下资料:法人签字承诺书 怎么解决，扫码显示“审核中”
答：您好，
1.您请在电子化核验页面，下载《互联网信息服务备案承诺书 》单位模板，打印后，由法人签名（需手签）、填写日期并加盖公司公章；
2.《互联网信息服务备案承诺书 》需使用手机微信扫码上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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