问：您好，,新增网站–退回主办者修改
答：您好，查看您重新添加了新增网站信息，请在备案信息页面，点击：确定提交审核；
提交成功后，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我提交 ，会影响 我第一个网站cn-expo.net 已经备案好的网站吗 目前是可以打开的
答：您好，已备案域名cn-expo.net是可以正常访问的，但建议您调整下网页名称，非国家级单位网页名称处不能使用：中国等国字头命名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名http://www.normandled.com/ 续费了解析没有生效，麻烦帮我处理下，谢谢了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析到空间无法访问 www.3s-px.com
答：您好，
www.3s-px.com 现在测试访问看看是否正常，我们帮您调整了php版本为php5.6。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：一开始能正常访问，突然就不行了，提示状态异常 错误代码500 然后换了个解析换到香港IP 没用，重新解析新域名也不行 但是其他站点都能正常访问
答：您好，核实网站是程序php设置的php7.0版本太高了，设置为php5.3后测试可以打开了请您在核实测试。
但是页面显示有点乱请您联系网站技术人员为您核实检查调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在备案域名时提示状态不正确，但是查询是已实名
答：您好，查看域名状态，请联系域名注册商核实更新为：正常 状态后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点数据库导出，这个页面
答：您好，已调整了，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站我之前已经处理掉了，麻烦帮我重新打开
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
