问：您好，,工信部回复已注销主体，为什么备案还在
答：您好，本账户下是您近期提交的新增网站接入申请，若原备案号：冀ICP备号 已经注销，则无法继续在此备案号下添加网站；
您请点击：删除所有信息，然后再按照首页-A-首次备案进入，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云盘未续费过期，挂载的E盘失效，但系统还显示该盘符，无法打开E盘，影响使用。
答：您好，需要关机下服务器重启服务器对应盘符才会消失，请核实现在是否可以操作关机重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，审核者:管理员[]退回时间: 11:50:00退回原因:数据已注销
这个应该如何操作呢，只需要重新提交吗
答：您好，查询主体备案号：蜀ICP备号 在工信部网站已经无备案记录，若已经被注销，无法在此备案号下继续添加新网站备案；
您请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后再按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：sun.city，续费年限：5年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。
答：您好，
查看此域名是今天刚转入的，目前到期时间是： ；此域名为溢价域名，续费价格为262/年，续费5年共1310元，确认您可回复工单确认续费5年非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用爱站查询自己的网站时为什么在我自己的 IP 下会有其它域名？是被入侵了还是怎么回事？
答：您好，目前测试您提供截图中的域名quanchengwuyou.com.cn暂时查不到解析记录，没有解析到您服务器，可能是查询网站的缓存。www.dayanzai.me 该域名解析到您服务器并且可以访问，应该是您的站点。另一个www.csdaren.cn也未解析到您服务器，您也可以使用ping测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，不需要注销备案，请恢复。
答：您好，已为您恢复至备案通过状态，请刷新查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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