问：您好，你好 我的章是正常盖的啊不小啊,你好 我的章是正常盖的啊
答：您好????，您核验单上加盖的公章明显与实际公章大小不符，请核实；公章必须在核验单原件上加盖，请勿使用电子章。请及时重新加盖公章后扫描上传核验单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：
答：您好，
这个错误是您域名已经提交了白名单到其它服务器，请将您要绑定的域名使用记录解析到c.gotoip4.com ，然后回复工单告知我司您要绑定的域名是多少，我司为您删除原来的白名单重新绑定。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhefanjie8.com
答：您好，
如果您希望带www的也能打开，还需要绑定www.zhefanjie8.com并根据提示完成解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已备案的域名，修改新的公司为主体我有疑问：1、重新备案期间会不会无法访问域名？2、怎么做是最便捷的重新备案方案？
答：您好，1，备案主体无法从A公司变更为B公司，如您是两个完全不同的企业您只能将原备案号注销，然后以新公司名义备案；
2，注销后域名则无法访问，需重新备案成功后才能使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你是怎么知道我的邮件的？
答：您好，请告知具体是什么邮件？如是工单回复通知，此为您提交工单时选择了邮件回复，系统则会自动给您的邮件发通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在哪里设置邮件地址？
答：您好,登录我司管理中心–账号管理–修改资料中可以查看及修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案后台有审核的吗？好几天了
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客服。。在吗
答：您好，
1、请告知具体需要协助的问题，以便我司为您解答；
2、查看您的备案已经退回，可点击备案状态处查看具体退回原因并修改准确后提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：附件一般几十MB
答：您好，抱歉，由于我司邮局都在国内机房，海外网络上传文件速度缓慢，是因为网络走的是国际网络出口会出现速度较慢的情况，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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