问：您好，域名:cnki.host状态（server=demo）不正确,可能没有通过实名认证，不允许备案,实名已经通过，为啥无法提交备案
答：您好，非常抱歉，查询您是今天刚完成实名认证，系统数据可能尚无法检测到最新信息，建议您晚些时候或者明天再提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：您好，gdjomor.com的备案无法提交，如下图：我已经删除了域名的解析和绑定，请协助处理。
答：您好，查看域名是无法访问状态，请点击确定-我要继续提交直接提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器重启之后一直远程连不上
答：您好，
原因是服务器重启后防火墙没有正常启动,已经协助调整,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：7808.cn 打不开网站 防护升级到200g了
答：您好，检查防火墙未放行80端口，目前已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：上次提交的工单，问题没有解决：1 是网站首页给改了！2是网站不能更新了。我在后台更新了，但是首页依然不能像以前那样自动更新。不知道什么原因？
答：您好，您说描述的问题都是您网站内部问题，建议您联系之前帮您搭建站点的技术或者相关的程序人员进行核实，如需我司核实请提交对应工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，并在工单里详细描述您的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，对应511错误是内部接错误，一般才绑定主机域名内部解析有10-20分钟生效时间，现在测试已经生效，您可以重新测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看到对应的ip不通，请选择使用bgp机房连接管理，附图，非常感谢您长期对我司的支持!
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