问：您好，麻烦添加一个上传营业执照的入口，拍的营业执照不清晰,麻烦添加一个上传营业执照的入口，拍的营业执照不清晰
答：您好，已为您增加上传接口，请刷新后点击：备案导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 美国VPS CSS样式修改 无效 之前那个缓存中间加什么可以及时清除
比如这个 http://eforkchina.com/theme/default/images/css/main.css
中间还加一级目录就可以及时清除缓存
答：您好，我司没有设置缓存了，您域名解析到的地址不是我司的，应该是第三方的，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：zemincn.com 帮我们查下这个主机的开通记录及续费记录
看看这个主机是2020年开通了2年，还是 2020年开通了一年，2021年续费了一年
发操作记录给我们看下，我们查不到
答：您好，
问：
答：您好，1、外部监控带宽，附图：有跑到接近8M 情况。
当前外部监控，最近两小时的带宽仍有带宽接近跑满的时候，建议开启站点访问日志，通过日志先分析一下。
2、若确需我司协助排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单 系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天发现木马文件wp-xmlmap.phpwp-xmless.php首先ftp里面，删除没反应然后登录服务器删除，删除后5分钟又自动出来了，帮忙彻底删除一下吧
答：您好，具体是哪个目录的文件，请提供目录路径我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司测试可以直接删除了，您反馈的情况应该是删除后又生成了，此情况是网站被挂马没清理干净导致。
建议您开启对应网站访问日志，再次出现异常文件时根据文件创建修改时间去对比访问日志，找到异常挂马后门文件，进一步检查清理，这样才能从根本上解决问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本账户下注册的商标“夜空日记”已经注册成功，请问怎样能得到商标证书呢？谢谢。
答：您好，您好，商标注册成功后，我司会邮件发送您电子证书，管理中心-商标版权-下载文书也可以下载；
纸质证书的制作一般是1-2个月，当我司收到后，会邮件通知您到管理中心对应位置设置邮寄信息，请耐心等待
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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