问：您好，,无法提交备案，提示已经有备案了
答：您好，
在工信部备案网站上查询，域名qdkj888.com已备案成功，如是现需使用我司主机，请根据：备案转入，提交转入申请，将备案信息转入我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户把域名转出到别的公司，对方平台报错，请帮确认与这边是否有关联，谢谢
答：您好，
我司域名可以正常提交转出，上述报错我们也不太清除，建议您先联系下转入方核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：
答：您好，
虚拟主机无法提供具体的服务器信息,从截图看前两项应该可以填写虚拟主机,后两项是根据您自己的情况填写,程序版本和数据量大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机这个怎么样的
答：您好，
关于我司虚拟主机安全方面可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 填写,没有的选项您自己勾选即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我写了一个文件，覆盖后系统在访问页面时出现乱码
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，麻烦把域名证书删掉
答：您好，已删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你刚刚帮我修改完之后，我这边后台管理进不去了，麻烦把新的后台管理地址发我下谢谢
答：您好，
之前只是修改了程序连接数据库的信息，程序本身的东西是没有动的，后台地址您试试是否是http://www.sjxy.cc/，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那协议说事就没意思了，购买时候就没明显标识不能IP访问，否则就不会购买；还是希望能退掉，钱也亏得了，但是终将失去客户信任。
答：您好，请问具体是什么应用？
可以为您 更换到香港高防，香港的可以用IP访问。
问：备案核验编号:这2个帮我撤回下时间写错了 写成2020年了
答：您好，好的，已删除错误承诺书以及告知书，可以重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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