问：您好，最近很多人问，说有的备案时间可以2-3天搞定的，只是价格不一样，因为我们一直都跟客户说备案15个工作日，请问是否可以加急的。,请问备案是否可以加急的
答：您好，很抱歉，我司不提供快速备案，均是按正规流程进行备案提交的，您将所有信息提交成功后，我司会在3个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：业务虚拟主机后台登录验证码无法显示 ，此功能需要GD库打开，
答：您好，已处理.请重新访问查看.处理方法详见://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1723 第二条.非常感谢您长期对我司的支持.
问：bom清理工具下载不来，提示403
答：您好，该文件内容详见://www.cnblogs.com/zsl123/p/.html ,非常感谢您长期对我司的支持.
问：http://www.shu1shu2.cn/mc/404/404.htm
答：您好，
1、核实解析到127.0.0.1 服务器，请您参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 教程配置404，若需我司协助配置，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误分类提交工单，并提供服务器远程登录密码
2、目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开
答：您好，核实到该域名解析异常，如图：
请到域名解析服务提供商官方核实域名解析情况，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 解析正常的啊 就是打不开麻烦看下
答：您好，这边多次测试域名的解析情况，但是域名并未解析到对应的地址，如图：
由于该域名并未在我司进行解析管理，请到域名解析服务提供商官方核实域名解析情况，请核实
或者将域名转入我司通过我司的DNS进行解析管理，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
