问：备案核验编号:，请尽快提交管理局,备案还没提交管理局
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于备案系统接口还在升级中，暂时无法上报，我司会在恢复后将备案上报管局，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那什么时间能上报呀
答：您好，给您带去不便非常抱歉，目前备案系统接口升级中，暂时无法上报备案，我司已经在紧急处理中，待恢复后会及时帮您上报备案的，您请耐心等待下，注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我看下，深圳 今日培训中心， 这个公司是在哪个用户名上备案过呢？
答：您好，查看此单位“深圳 下查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，这个“jinripx”账号可以注销下吗，现在想换成“jinripeixun”这个账号来备案呢，麻烦啦
答：您好，很抱歉，一个单位在备案系统只能存在一个账号，如需备案，需登陆原账号下进行操作提交，不能重新注册账号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
原因是存在api 及txt记录只能生效一个，请临时将删除api 记录重新做A记录到127.0.0.1
耐心等待解析生效并颁发证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经删掉了API的其它解析，只保留TXT的解析，依然未能生效呢？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前已经为您同步，核实解析已经生效，上级会进行审核颁发，请您先等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这2条解析记录是否有冲突？现在http://api.zgbaixin.net/demo/这个地址可以访问这个https://api.zgbaixin.net/demo/不能访问请问是什么原因呢？
答：您好，
截图中的这两条记录是不会有冲突的，请知晓。
同时检测一下443端口是否在防火墙上放行，如果没放行请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 进行放行再测试。
问：SSL证书已部署成功的，用的是虚拟主机FTP用户名:**********，需要做防火墙设置吗？
答：您好，不需要，直接使用即可。
问：您好，
答：您好，已上传，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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