问：您好，手机语音或者短信都收不到验证码，提示人工服务，然而人工服务坐席全忙，这是什么行为！,手机收不到验证码？
答：您好，经核实验证码是正常发送了的，若未收到尝试语音获取或者用本机拨打获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我重新过户再提交还是这样
答：您好，因之前注册局维护导致异常，目前已为您重新上报，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您恢复备案到上次审核通过状态，请刷新后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机管理后台处 文件管理功能打不开
答：您好，
问：iis 和php先装好的，后面在装的宝塔知别不出iis 和php,mysql也识别不出
答：您好，
已经电话联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站在QQ浏览器上打不开，显示异常
答：您好，请更换一个浏览器访问试下 ，https://sunstarasia.com/ ，
若仍无法访问，请将具体链接地址复制到工单中，
并提供请提供ping sunstarasia.com 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
和浏览器访问报错截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我以为云建站的测试域名是没用的，把它关了，现在网站打不开了，请帮我打开下
答：您好，测试您自己域名可以打开，已取消禁止测试域名勾选，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：从百度上搜索hnhuojia8.com，点击之后，地址栏出现hnhuojia8.com，但之后就会跳转到这个彩票网站？为什么出现这个情况？
另外，我从ip38网站访问这个域名，为什么会出现5个IP地址？
答：您好，
1、通过百度搜索域名点击未出现跳转，请您清理浏览器缓存或换个浏览器试下，您也可以让其他不同地 朋友试下是否会跳转。
2、主机开启了百度云加速，测试出来是百度云加速的节点ip，所以出现多个ip，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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