问：,帮我添加下资格证书
答：您好，已经上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本服务器内，多个网站在打开的时候，程序池自动关闭，这个是什么原因导致的，需要如何处理，防止后期再次发生
答：您好，
站点池停止是您iis里有云锁的模块加载设置,但dll文件并不存在所致,删除对应模块后测试已经正常,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很多域名都无法收到转出的验证码，怎么回事，没办法玩了？
答：您好， 6549.vip 查看域名已提交了转出获取了转移密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：51000.vip 又不能转移啦，处理下，谢谢
答：您好，??是什么原因需要转出呢，51000.vip 域名您可以重新尝试提交获取转出验证码。?
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我的DNS解析不稳定，请协助解决下，谢谢~， 吴先生：
答：您好，非常抱歉给您带来不便，现在为您重新同步了，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大楖要多久
问：请帮助查看下，是什么原因引起的？
答：您好，一般30分钟左右，可能是配置没有更新导致，已经为您同步了。 测试已经正常了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【工信部备案系统】工业和信息化部网站备案系统-短信通知：尊敬的用户张月英，您备案信息中的网站民企官网已被注销，该网站的备案号浙ICP备号-3已被收回，特此通知！，这个怎么回事啊
答：您好，备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，一般注销为以下几点原因：①原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况（如出现个人备案企业、经营性网站、论坛或者A公司备案B公司网站、同一手机、座机、邮箱用于不同主体等），②电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至电话是空号、无法联系，③网站长期无法访问，④备案成功后域名未未指向国内主机，⑤域名过期未及时删除，就会直接注销备案，且工信部注销备案不回馈具体注销原因；已经被注销的备案号下域名如仍旧需使用我司国内主机，则请及时重新在备案系统提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我还可以重新备案吗
答：您好，是可以的，若是您还要备案在该主体“杭州民企服务发展有限公司”名下且使用我司主机，则点击备案信息–添加网站重新备案该域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这个注销手续是你这里发起的还是工信部发起的？
答：您好，注销备案只有管局才有权限注销，接入商是无权限注销客户的备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
答：您好，若是您还要备案在该主体“杭州民企服务发展有限公司”名下且使用我司主机，则点击备案信息–添加网站重新备案该域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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