问：您好，域名已经实名认证了，怎么提示不在注册上验证库中
,域名已经实名认证了，怎么提示不在注册上验证库中
答：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前由域名注册商协助先上报域名实名信息至工信部域名验证库，待工信部域名验证库信息更新后再上报备案申请至管局。建议及时联系域名注册商核实，他们是否已经协助您上报工信部域名验证库信息，需确认上报并更新后再联系我司为您提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为啥子老是屏蔽我们ip 你们屏蔽的规则是什么
答：您好：
我司不会无缘无故屏蔽IP，请具体详细描述您遇到了什么问题，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 就是打开网站长时间不操作 然后同ip的就不能打开网站了
其他ip却可以打开
答：您好，
您自己装的安全狗拦截了您的ip，请检查您的安全狗cc防护设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：预装的， 网站助手、phpMy、services、SQL等预装软件没法使用
答：您好，
核实保留数据重装的 64位(预装php sql2008等网站集成环境,3G或以上内存)[强烈推荐]，因数据盘保留故相关配置文件无法初始化，请备份数据到本地不保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港线路出问题了吗？
答：您好，目前香港线路正常，测试白名单中域名也能打开，请您本地ping 域名，浏览器访问http://127.0.0.1/ 查看下是否能打开显示403 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 主机和已经充值流量请开机，谢谢！
答：您好，
已开启，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
