问：您好，我这边想问下营业执照到底要拍到什么样的清晰度才能通过，老是说营业执照不清晰，被退回,营业执照老是被退回
答：您好，由于备案资料图片上报管局系统后，会被管局系统自动压缩到以内，管局审核时查看到的图片就会非常模糊，建议您删除营业执照图片后，重新扫码拍摄上传，请使用手机横屏，比对着营业执照四角拍照，营业执照四周无需保留太多空白，这样拍摄出来的图片就会更加清晰一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器备份在哪里找？
答：您好，
问：点了恢复，还是没反应啊
问：备份是数据能下载吗
答：您好，
问：你好，我域名什么的，都解析过来了，独立IP，现在要安装帝国，发现还是不行，请看看怎么回事？
答：您好，同步了内部解析，请过15分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 请问是什么情况 如何解决
答：您好，查看是由于对方spf记录配置不正确导致验证失败邮件无法接收，spf验证能有效杜绝垃圾，伪造，钓鱼诈骗类邮件所以默认是开启的。建议联系对方邮局人员修正spf记录配置即可。
若确实不便设置可先将对应邮局域名加入白名单再试，或用登录web管理面板-邮箱管理-反垃圾设置处关闭spf验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图所示，编辑好的内容浏览下面有个多余的空白，编辑界面也是存在，请问怎么回事呢？
问：是不是因为更换了背景图的原因
问：如果是，那么用什么尺寸的图片不会引起这个原因，后台无法看到默认图片的大小和格式。
答：您好：
您可以在编辑页面点击页面管理菜单属性，然后取消页脚保存后再打开页脚试试呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不明白，能详细说明下吗
问：我把网站默认的图片下载下来看，是450*325，但是图片按照这个尺寸修改后上传还是有空白
答：您好：
问：这样操作等于有用的信息都没有了
问：如果不更换图片，首页没问题，但是在线留言里面就不行，多了空白的地方。
答：您好：
您按照我说的操作即可，如果操作了还有空白，看下是否有插件挡住了页脚呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：按照你说的操作，浏览看了看，下面的内容都没了，肯定不行，，插件就不清楚了，都没动过的，
问：好像可以了，关了页脚，打开就对了，不知道为啥
问： 点击提交的时候，有些必填项没写，出现这个对话框，请问能否把红框里面的内容换成别的或者取消这行内容，可以吗
答：您好，
这个是浏览器的提示所以无法控制，显示这个地址是因为您自己预览的时候填写的，到时候会换成您自己的域名的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
