问:您好,可以快点嘛真的很急我这个是修改备案,可以快点嘛真的很急我这个是修改备案
答:您好,1,管局官方回复审核备案时间为20个工作日(节假日周末除外),管局审核期间接入商无法进行催促或加快审核;
问:订单号: ,liuti.bxst.net证书验证,审核拒绝,我这需要更换验证方式
答:您好,现在的状态无法更换方式,当前验证文件不正确,请注意及时重新更新下验证文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:秦容娟 10:26:04
秦容娟 10:31:38
亲亲 您好 查看是已经无法修改 亲可以等审核退回后 重新提交选择解析验证的
答:您好,现在是无法更改的,请及时更新您的验证文件,等待上级验证,或者您不做任何更改,等待验证失败以后再重新更改方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:越王 10:37:26
秦容娟 10:38:46
秦容娟 10:38:57
这是工单提交地址: http://www.west.cn/manager/question/
亲选择其他问题
答:您好,一般4小时,4小时还未验证通过会超时,就可以更换验证方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:标准版正常1年xcxb3c0d4lo4ocfict我们购买的商城类小程序,但是对于后台的商品分类不知道从哪个地方添加,请给说明下,多谢
答:您好,请问您指的管理用户名为的这个标准版小程序吗,
如图这里进入,
点击管理进入,
问:你好新版的小程序没有商品详情介绍吗?如果添加详情介绍,如何进行操作呢?
答:您好,您可以参考这个教程://www.west.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新版小程序我做完了,我如何进行一键发布呢,我看后台有自主发布,我们应该做如何操作呢?
答:您好,请参考这个教程发布https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们新的小程序都弄好了,有两个问题,1、我们的公众号如何与小程序关联。2、小程序的中客户下订单,我们如何实时能够查看到。有没有使用说明。
答:您好,1. 请在店铺–装修店铺–使用公众号组件,可以在小程序上关注公众号 如图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!