问：lwjiaju.net，zglsysmh.com这两个域名我这里没有备案,lwjiaju.net，zglsysmh.com这两个域名我这里没有备案
答：您好，通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，域名lwjiaju.net，zglsysmh.com是备案在您个人名义下的，您可通过工信部网站输入主体备案号或域名查询确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请您那面驳回一下备案申请，我这面需要补充一些资料
答：您好，已为您退回申请，请补充后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在线解压出来为什么是乱码，是操作有误还是什么原因，看图片。
答：您好，
该主机为系统，如果上传的压缩包中含有中文名称的文件，解压后就容易出现乱码，您可以使用ftp连接主机后重新上传该中文名称的文件；如果该乱码的txt文件不影响站点功能，也可以忽略；非常感谢您长期对我司的支持!
问：romacredit.cn的实名认证时间
答：您好，查看此域名实名是通过老实名系统提交的实名申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接提示 ，防火墙已经关闭了，安全组已经配置放行
答：您好，远程端口是 ，核实到通畅的，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 网站打开异常
答：您好，
附图，我司查看www目录下只有一个压缩包，您是否需要解压压缩包，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解压了还是打不开
答：您好，
附图，将文件移动到了www目录下，网站可以打开了，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机怎么部署ssl
答：您好，虚拟主机部署ssl您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
