问：您好，是这样的，我有一个网站以前在海外上线了没有做备案，现在想在西部数码这里购置服务器，需要备案网站，那么备案期间，我的网站能正常使用吗？,备案期间网站能否正常打开
答：您好，管局要求新域名在未备案成功前均不可使用，否则将被拒绝；建议备案期间关闭网站以增大备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：smtp发送邮件出错 to smtp.exmail.qq.com:465 : host "" : to host smtp.exmail.qq.com : (0) : send to @qq.com
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们的虚拟主机会定时备份程序和数据库吗
答：您好，
虚拟主机默认每7天备份一次站点文件和数据库，查看该主机上一次自动备份的时间是上次自动备份的时间是凌晨左右；
我司的备份无法确保100%成功，如果有重要数据建议您定期手动备份，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 将站点数据备份到本地电脑；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司renshi@cqxrwl.com，被某些软件恶意攻击而无法清除，导致最终被封禁；因此邮箱为我公司对外业务邮箱，特申请网站工程技术人员，对此邮箱，在保留原名称情况下，进行重设恢复！具体情况，见附件：
答：您好，已经解除，请测试。
问：.com没过期怎么打不开说域名过期
答：您好，测试域名解析正常我司测试也可以打开，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping .com 看下解析出的IP是否正确，非常感谢您对我司的支持！
问：申请解绑原来这个账号绑定的微信
答：您好，
已解绑,非常感谢您长期对我司的支持!
