问：您好，在外站备案号下新增一个西数网站时，法人验证页面有授权书提交功能。新增网站负责人即法人本人，是否可以不上传授权书,网站负责人是法人本事的是否可以不上传授权书
答：您好，
1.网站负责人为法人是无需授权书的，已取消授权书上传接口，可刷新后核实；
2.需要提醒下的是：查看您当前上传的营业执照反光，无法辨识信息，建议请先点击删除原上传的营业执照后，重新清晰拍摄上传，以便能顺利通过验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：设置默认首页为index.asp,直接访问域名报错
答：您好，查看您网站之前因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件，现在查看已经清除了，已解除限制。
问：服务器好卡 然后我在服务器里面重启了一次就连接不上服务器了
问：请问可以连接了吗？
答：您好，刚刚查看到服务器并没有正常启动,已经帮您开机后启动正常,查看系统日志并无异常报错,目前测试登录并无卡顿情况,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://nbhaochang.com/ 提示 Error 511 白名单已经提交了2个小时 但是到目前为止域名还不能访问
答：您好，
已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ieshipping.com邮箱无法用收发邮件，请问是什么原因呢？
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。 请在您本地不能收发电脑上,ping pop3.ieshipping.com 和ping smtp.ieshipping.com 将截图提供下,谢谢
问：是用imap出现这个情况，pop3的好像可以
答：您好，您ping imap.yunyou.top 结果截图反馈到工单中，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.vdgrp.com 域名过期了
答：您好，该域名到目前已进入赎回期，赎回费用为1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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