问：您好，我的备案信息 都没有了。,备案信息 都没有了。
答：您好，请提供具体单位名称、域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案已好，开通一下主机
答：您好，
问：网站无法打开 在服务器内使用curl可以访问
答：您好，国内机房要求 域名提交白名单才能访问，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中后再访问。 如未备案域名，请先在 ://beian.west.cn/ 提交备案通过后，再提交白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，法人不配合上传资料，请问还有其他方法吗？
答：您好，1，广东管局要求：主体负责人必须为法人，需上传法人证件；
2，网站负责人非法人时,如法人不便扫码上传资料，您可以扫码进入小程序上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，由于技术要求，需要安装ubuntu20.04版本，我在新选服务器的时候，上面显示是，请核实一下小版本号是多少？谢谢
答：您好，经查是20.04版本的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：乱码的图片名称
正常的文件名称
答：您好，
现在访问应该不会有问题，您测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：garen.com.cn实名异常，过户失败，请协助处理，谢谢
答：您好，garen.com.cn 域名过户，请刷新后重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，证件住所 ：请填写为营业执照上证件地址；通信地址：请填写为贵单位实际办公地址 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他是个网站啊，铁子
答：您好，证件住所就请填写为：即可，可尝试协助提交一次，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您请先在这个网址前方加上重庆 等中文字试试，先将备案信息填写好，填写后可再次联系，我司在后台尝试帮您将证件地址修改准确；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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