问： 授权网站负责人的证件没办法改动，里面的法人不一致，麻烦帮我改动一下, 授权网站负责人的证件没办法改动
问：下面是图片
答：您好，核实您上传的网站负责人授权书图片资料是一致的，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.lygsyny.com/
答：您好，
问：为什么不能上传授权书
答：您好，授权书需要与网站负责人身份证拼成一张图片上传至网站负责人身份证接口处提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是不是只要身份证正面，不需要反面？
答：您好，是需要身份证正反两面拼接图片与授权书再拼在一起上传至网站负责人身份证接口处，不能只提供身份证单面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdsuntay.cn帮我看下内页无法打开
答：您好，1、查看到原因是没有部署伪静态导致，现在已经为您添加对应的伪静态规则，现在可以正常访问，附图。
问：服务器ip：127.0.0.1
答：您好，测试可以正常访问了,请您重新刷新后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因导致的啊 客户一顿骂我
答：您好，应是服务器内存资源不足导致卡顿导致,建议您可让用户在服务器上定期设置重启iis服务回收下服务器内存资源再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器FTP连接不上，提示响应: 421 太多连接 (8) 来自这个 IP
答：您好，该提示,请登录wdcp面板, 系统管理,服务重启,重启服务后再试下.
若仍无法连接,请提供测试的ftp账号密码及正确的服务器登录信息 ,以便测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个备案都快一个多月了怎么还没反应呀
答：您好，查看您的备案是12月6日提交至管局审核的，截止今天为9个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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