问：新会员，刚刚购买“b032【独立IP”（价值2635元）。先想领取https://www.west.cn/active/21121/ 所列的优惠卷。非常感谢。,京东购物卡活动
答：您好，
https://www.west.cn/active/21121/ 此活动仅限续费用户，新购买不符合领取规则,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名VSPORTS.BIZ是我本人吴咏松名下，但由于无锡远亚科技沟通不清，转入到我的相关公司 武汉微是信息科技有限公司 名下了，这也就容忍了，但现在我无法管理我的域名，麻烦将这个域名放在我现在这个账号下进行管理
答：您好，请您联系该域名原购买方先沟通，沟通好后购买方可直接将域名push至您账户管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电脑访问是正常的，但是网站微信访问刚开始一半人打开正常，一半人打开不正常，这能退钱吗
答：您好，抱歉 ，请您使用移动4G 访问 www.gjnzkx.com 看是否正常 ，请将结果反馈我司 ，以便我司进一步判断核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明明实名了 但是没法解析
答：您好，
请您在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 感谢您的对我司的支持！
问：我从别人那里买来了 zhuangxiu.me 域名 ，但是现在上面是有备案的 我想把备案注销掉 主体不是我的 应该怎样才能注销备案
答：您好，您可以域名zhuangxiu.me现在所有者名义向山东 -3，注销后您可将域名重新备案到您自己主体下；
注销方式：您可下载山东 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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