问：您好，,您好，我们商贸公司麻烦开一下授权书通道，
答：您好，本账户下目前还未提交备案信息，无法直接开通；请先在账户下填报备案信息，填报完整后再提交工单以便核实后开通附件上传接口；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经开通了。
答：您好，已协助添加，请刷新页面后再进行上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能帮忙打包下，我FTP下载，我这边打包不了
答：您好，非常抱歉，您当前空间容量已经超过50%，打包压缩会占用剩余的空间，超出以后会导致打包失败，则打包后的文件会超过空间容量，因此打包会失败，另外如果打包文件太多、太大会造成服务器磁盘IO负载过大，影响服务器稳定性。
解决方案：
1.如果只是为了备份网站，可以ftp连接直接下载文件。并且ftp下载文件,每次可以比对文件,只下载修改过的或者本地没有不存在的文件.
2.清理删除不必要的文件，保证空间使用率低于50%再打包。打包文件请及时清理释放占用 。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问一下备案平台上传了所有的资料后，为什么确定提交后提示系统检测到有1个域名可能不符要求！请帮忙处理一下，谢谢
答：您好，此提示是指您公司主体下已备案域名www.jialiangwh.com 打开网站首页底部放置备案号、未链接至准确的工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ，您请联系您的网站设计人员协助修改准确后，再继续提交新网站备案申请；
如何在网页上放置备案号和工信部备案网址链接请参看：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，到期前1年续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.
问：1.这个确实要到2025年到期，是吧2.另外到了2024年的时候，你们这里直接可以续费吗？3.续费费用多少？如何操作？需要提供什么资料？
答：您好，可以在我司提交，价格和所需材料请参考：://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=40,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个费用650元，是十年的续展费，是吗？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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