问：您好，这个暂停的期限是到什么时候？我是买的空间和域名，如果超过了我的备案期限，我的域名和主机会受到什么影响？,山东企业备案正常上报中，山东个人备案因内部整改暂停上报
答：您好，山东的企业备案是正常上报的，不受影响，个人备案是因为问题较多我们暂时没有上报；山东管局对个人备案监管非常严格，个人备案网页不能涉及企业、商品、论坛、商城等信息，若网页不符合个人备案要求就有被暂停备案接口的风险，所以我司一直在对个人备案进行清理和整改，短期内山东的个人备案不会恢复，建议不满足备案条件的个人用户域名暂时设置转发实现访问或者升级为我司无需备案的香港主机使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，上次付费已经清除了服务器上面的有害信息，但是今天 收到邮件说还有有害信息可能会关闭服务器，我通过云锁检测，服务器已经没有这类信息了，请帮我核实一下，谢谢！
答：您好，1.目前核实页面无法打开，暂时为您解除阻断。
请您稍后测试下。
2.另外我司只是清除有害信息，若网站存在漏洞，还是需要您联系程序开发人员修复漏洞，避免下载再出现类似 问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sxstwl.com 解析正常没有配置界面
答：您好，测试访问您的域名已经有内容显示,如图.您指的配置界面具体是什么,非常感谢您长期对我司的支持.
问：
答：您好，已经帮您配置好,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，已经调整优化，请您让用户再发送试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新备案，显示身份证被某某备案号使用，就是之前被注销的那个
答：您好，请您提供一下准确的身份证号码，以便为您查询核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，根据身份证号码“”在我司备案系统和工信部系统查询均已无备案记录，测试已可正常填写提交备案申请，您请登录备案系统，重新填写提交试试。若仍无法正常提交，请在备案账户下提交工单，将系统提示截图上传至工单附图中，以便为您准确核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
