问：
您好，客户手机上传不了，要等30分钟，第一次给客户用，有什么好的方法上传这些
,上传图片解析不成功
答：您好，1，请将证件的四角对应到提示角内，并请选择光线稍微充足的地方拍摄；
2，请超时后再上传试试，并请注意证件需拍摄原件，不得翻拍,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，客户手机上传不了，要等30分钟，第一次给客户用，有什么好的方法上传这些
答：您好，
问：和上次反馈问题一样，备案被驳回，但是重新扫码提示电子核验中，无法重新上传。
答：您好，已删除，请重新扫码拍摄上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我审核有没有问题，然后帮我尽快提交管局，谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名备案老是不通过
答：您好，查看备案被退回是因为上传的身份证在公安比对未通过，提示：，此请联系当地公安更新身份信息后再提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开特别慢
答：您好，
已调整ssl节点，请20分钟后清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站从16日起就上不去，我已提交过一次工单，但没能解决。我按你们所说的，换电脑试了，还是上不去。请与帮助。
答：您好：
问：我再等几天会不会可能恢复正常？
答：您好：
访问美国主机需要走国际网络，所经过的路由节点较多，且国际网络不是很稳定，以及国内网络大环境的影响，不排除会自行恢复，但若是国内访问呢，长远来看，建议更换到香港，美国主机更适合做外贸的国际站点，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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