问：您好，,不能上传文件
答：您好，非常抱歉，备案平台仅能协助您处理备案问题，若是主机上传文件的问题，请在主机管理 或主机管理面板下提交技术类问题工单，以便我司专业的技术人员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好，我想将新一代数据中心购买的域名转入到我，但转入途中，显示有冲突，是因为早上我购买的DNS有关吗 ？
答：您好，
请回复确认hantang2004.com 删除dns，我为您删除了dns您再提交转入域名
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认hantang2004.com 删除dns
答：您好，hantang2004.com dns已删除，域名转入您请重新尝试提交，如果还有遇到问题，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户网站今天新开的空间，出现4次404错误，请帮忙查询是什么问题？
答：您好
问：803hr.com 和803hr.cn 都不能访问
答：您好，查看??803hr.com有一个错误的解析记录，已删除。目前两个网站访问的都是默认的界面，原因是默认首页问题，我们已经调整，请清理下本地浏览器缓存再试访问下，目前程序中路径有问题，需要您调整下代码，谢谢。?
问：vi修改/etc/fstab 数据目录为www,保存重启就启动不了,麻烦看下呢,谢谢
答：您好，
查看您服务器进入了修复模式,进入系统后查看www,目录是软连接文件,并非目录,设置挂载到此目录会导致异常,查看您服务器是新购买并无数据,已经为您重建www目录并取消原有软连接,现在服务器已经正常启动,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gzleap.com，请帮忙解除锁定。谢谢
答：您好，已经解除 ，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：续费盛祥不锈钢小程序
答：您好，您可以在管理中心-业务管理-小程序管理-中找到对应的小程序点击续费即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里看不到盛祥不锈钢小程序，续不了呀
答：您好，我司查看点击微信小程序,是可以看到一个"盛祥不锈钢"小程序的,请问您是需要续费一年还是几年,我司可帮您续费一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这一天一回复太慢了。我是要续一年。续完了我的平台能看到吧。我怎么操作。可以加我微信吗？我微信号：
问：续费金额是多少。我把款打到平台你们帮我续上吧。
答：您好，请充值346元，充值以后我们帮您续费，续费成功后在您账户下就可以看到小程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经充值上了，麻烦你帮我续费。谢谢
答：您好，已经帮您续费成功，您可在微信小程序列表中查询。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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