问：FTP账号： 文件一直传不上去，显示失败。,文件上传不了
答：您好，检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。
问： 不然我把压缩包发你们，帮忙传一下。
答：您好，查看到您反馈的截图内容，可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。
如果仍不行，可以在不使用代理的情况下，将连接地址换为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再试试，谢谢。截图
问：www.gzxeqj.com 你好，这个空间找不到了，麻烦查询下是什么时间到期的，是否可以找回？
答：经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：这个空间是什么时候过期的呢？
答：您好，
查询原主机到期时间是2019年10月21日,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我修改了后台网站模板文件没用 是不是帮我改了什么
答：您好，是否修改文件没有成功，请提供一下ftp 账户 ，并详细告知下操作我司核实下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站首页大图第三张图片无法显示。查看原代码解析地址正确为（http://www.mohanjiaoyu.com/statics/images/v9/sheneisheji.jpg），图片已上传至空间，但是将该地址复制到浏览器中打开跳转到http://www-x-mohanjiaoyu-x-com.img.abc188.com/statics/images/v9/sheneisheji.jpg 无法打开，请立即排查。
答：您好，
问：从升级后 我的网站大部分都速度慢了 去年站长检测一般都是20左右 今年是个别的5000多 我的一批网站 所有 不是指的某一个
答：您好，
目前核实主机网络正常，测试访问速度不慢，建议重启本地网络试下，若仍慢，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下截图 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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