问：您好，业务备案码是什么？,业务备案码是什么？
答：您好，
问：网站不识别中文路径
答：您好，请问是哪个页面有中文路径，请提供具体访问url我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://wsb.baoding.gov.cn/pictures/_%E5%9B%BE%E7%89%871.jpg
答：您好，已调整，请重试，需要在主机控制面板-url编码设置调整为gbk编码。同时下不建议使用中文文件名，建议您以后文件使用非中文的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析绑定好 但是打不开网站
答：您好，查看该域名的解析是不生效的，建议您联系域名注册服务商，或域名dns提供商咨询下域名解析生效问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器经常关机，登录不上，麻烦帮我看下什么情况，现在又登录不上
答：您好，控制台查看服务器卡死了，重启了服务器，服务器重启有出现蓝屏的情况，修复后测试正常了，您再远程试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮我换一套服务器，我根本没办法用，到现在已经卡死很多次了，之前我一直没找你们，200个月的服务器这么垃圾，我之前买的15元一个月的挂千牛一点问题都没有，昨天还因为卡花了100冤枉钱
答：您好，
如不需要自动更新，可以登录服务器，打开服务器内的cmd命令行输入，设置手动更新再试；
另外服务器内安装了360安全卫士，该软件一般适用于个人电脑系统，不适合在服务器系统中安装，并且360安全卫士也比较占用服务器资源，建议您卸载360安全卫士，如果要安装防护软件可以安装其它防护软件比如云锁[https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/Windows.html ]等等；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我换一个，我别的服务器都是好的，就是这个天天关机
答：您好，我司可以为您更换一个宿主，请远程到服务器上进行操作关机，关机后我司为您更换宿主。同时另外服务器内安装了360安全卫士，该软件一般适用于个人电脑系统，不适合在服务器系统中安装，并且360安全卫士也比较占用服务器资源，建议您卸载360安全卫士，如果要安装防护软件可以安装其它防护软件比如云锁[https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/Windows.html ]等等；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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