问：您好，这个是什么情况？,收到备案初审未通过
答：您好，1，备案被退回是因单位名称涉及药业、经营范围涉及中成药、中草药，药品单位备案可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTg= ；
2，贵州涉及药品办理前置审批可参考https://zwfw.guizhou.gov.cn/bsznindex.do?otheritemcode=59&orgcode=6&areacode=520000
咨询电话：，请及时咨询药监局办理《互联网药品信息服务资格证书》后再提交备案申请；
3，如实际网页内容不涉及药品，为备案顺利通过，建议更改单位名称和经营范围后再提交备案申请；
4，如需先尝试无前置审批提交备案申请，我司可为您尝试提交一次至管局审核，最终以管局审核结果为准，请核实是否需尝试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：infosec@west263.com 资料已经发到 这个邮箱了
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 香港服务器 域名添加白名单 不是不用备案也能上吗？为啥我这添加不了
答：您好，亚数中心有两个2ip，一个国内一个港台，没有备案的域名，请解析添加港台ip白名单。当前已经为您添加。
查看到您对应的www域名解析到的是国内ip，请修改域名解析，解析到我司二级域名生效后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 为何我用香港的ip无法登陆远程桌面 用服务器的ip就可以呢
答：您好，亚数机房，香港IP用来解析及域名访问，远程服务器及相关数据操作，请使用内陆IP操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我想绑定SSL证书 香港ip不能操作 如何去绑定ssl证书呢
答：您好，请参考下图至ssl部署面板，详细查看我司页面的说明 ，只要证书在我司申请 或 已托管在我司，且域名已解析至我司服务器提供的二级域名 s.gotocdn.com 证书即可自动部署了，用户不需要做什么 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：
答：您好， 若使用我司建站助手创建的站点，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，请下载 的证书 ，并使用第一种方法上传 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：然后提示我 配置好了，网站无法打开了
问：http://www.wangzhan360.com/
答：您好， 请确保按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 步骤操作的 ，
现在查看80 端口不通，请检查下 是否启动正常，如需我司协助排查，请提交正确维护工单类型 ，
【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 ，并提供服务器远程登录账户密码我司协助排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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