问：您好，1）我们公司有几个域名，以前在新一代备案是一个总的备案号，粤ICP备号-1，下分几个小号这样备案的，如粤ICP备号-2，现在在贵司这里备案，还可以这样吗？2）看到贵司说：每个网站只允许一个域名，不太明白这个意思,我们公司有几个域名
答：您好，
1.在工信部查询备案号：粤ICP备号 还存在的，若该主办单位：广州信网信息科技有限公司需添加新域名备案，不可申请新备案；请在首页选择B2“添加网站”进入提交申请；
2.若新增域名网站备案成功，会下发生成新的网站备案：粤ICP备号-x；
3.添加新域名网站备案时，一个域名对应一个网站提交申请；若有多个域名需备案，请分别添加网站提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您修改web.config导致存在重复配置节，已为您修正处理，请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，承诺书视频找不到地方上传
答：您好，查看是申请上海地 备案，目前上海备案无需提供朗读承诺书视频等补充材料；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何将我的服务器配置修改成如下配置，然后再续费：？CPU:4核硬盘:100G内存:4.0G带宽:8M机房:智能多线系统:linux_centos7_x64_bt
答：您好，您的服务器还有一个月到期，无法直接修改，请通过升级按钮升级，然后再续费。另外磁盘只能增大，无法减少,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序首页导航栏里，在某个导航键下面，想要增加二级分组，怎么操作的，如下图，想要在 女鞋 下面增加 靴子 和 雪地靴，比如客人点击 女鞋 ，然后呢就会显示有靴子，运动靴，雪地靴，这样客人就可以更精确的查找，而不是在统一的女鞋里面找！，
答：您好，测试查看暂不支持，只能显示总的分组，如图非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站bikaxiu.com（备案号：鄂ICP备号-5）需紧急注销，但是现在无法操作，是否有办法尽快帮忙注销
答：您好，添加新网站和注销网站无法同时操作，若您需要先申请注销网站：鄂ICP备号-5，可回复工单告知为您先撤销新增网站备案申请，您再操作注销网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦您帮忙先撤销新增网站备案申请
答：您好，查看已撤销新增网站，目前是鄂ICP备号-5的网站备案注销审核中；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
