问：您好，备案需要验证信息，但是网站搞丢了，麻烦给提交一下验证网址吧，着急,验证备案的网站是哪个
答：您好，工信部验证网址请参考http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙删除单位上传证件
答：您好，已删除，您请重新扫码后上传；电子化核验流程请参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站和数据已经删除 为什么还提升有非法信息，之前开了一个图片站，yymeitu.com 已经删除网站了，怎么还提示有非法信息！
答：您好， 还是存在关键词，请您及时处理 , 处理后联系我司审核，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在上传证件时总是弹出识别结果与资料不一致，仔细核对过资料是一致的，下方显示的识别结果也是与系统资料一致的，是怎么回事？
答：您好，您请提供具体提示不一致的信息以及截图为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：名下20个服务器昨晚又批量重启了！怎么回事，这三天已经两次重启了，是系统问题还是什么。重启频率这么高，用不了啊！管理员排查一下
答：您好，windows服务器有自动更新机制，昨晚恰逢更新，在凌晨3点左右安装更新自动重启了。可在控制面板，windows 中，将自动更新设置为不自动安装，谢谢。
问：最近一两个月服务器慢了很多，ping响应时间30MS以上，网站访问延迟，你们提供的测试服务器上ping响应时间不到20MS，请帮忙查看问题原因！
答：您好，您ping219.234和118.244这两个段差距10ms这个不能说明问题，10ms几乎可以忽略不计的
请问您反馈的慢是访问慢还是其他操作，若是访问慢，请提供一下对应的域名，我司核实一下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
