问：您好，我司备案已经提交管局审核中了，今天再次受到核验短信，核验时显示找不到该条记录，请问是怎么回事啊？,已经提交管局审核中之后再次受到核验短信
答：您好，核实本账户下备案于9.10号已上报，验证码会在当天发送并在上报24小时后完成验证；验证完成后即进入管局审核，管局审核期间不会再发送；
请确认手机号是否有用于其他备案,若未提交其他备案暂无需操作，等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站卡死 服务器也进不去 帮看一下原因
答：您好，您可以通过服务器管理-管理-系统操作，重启服务器试下，如仍无法远程连接，请提供服务器密码查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已协助上传，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件管理，打开asp页面编辑 无法保存，用FTP也传不上去
答：您好，具体是哪个主机请提供ftp名我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP: 网站打开展示域名为www.ahzoke.net/?ncxkbe=prufu 请处理一下
答：您好，经多次检测没有发现该情况，请您再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我将客户域名转入到我们西部数码，并续费好几年，为什么我看域名解析看不到解析的记录，但网站访问是没有问题，请问我要如何让解析记录在我们西部数码这边呢，谢谢
答：您好，
2. 当前查看域名dns并非我司，若您需要在我司设置解析，请您在管理中心-域名管理-点击域名-修改dns为我司dns,然后在域名解析处设置解析。设置解析教程请您参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ctbcj.com 这个网站有跳转301重定向 怎么取消
我的网站换模板了添加网站验证 需要200状态码
答：您好，查看您域名解析到的是云服务器，请远程到服务器上核实一下，站点配置目录下是否有301跳转代码，将跳转先注释再测试。如果您用的是建站助手中部署SSL证书的跳转，可将该跳转先取消勾选再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
