问：您好，我们网站不是视频网站。就是单纯企业宣传使用。刚才也打山东 广播电视局咨询了，个人企业办理不了也。那边回复说不做视频网站可以提交。录音可以发你们。,山东圣斐网络科技有限公司备案回复
答：您好，
若实际不涉及，建议填写一份情况说明补充上传提交为您尝试上报，但最终请以管局审核结果为准；
承诺书模板请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要从别的地方把域名转入，对方要注册商信息和ID，这个注册商信息和ID在哪里看呢
答：您好，其他服务商转入我司域名，无需填写ID，获取到转移密码后，在我司转入提交即可，若是填写服务商，可以填写：西部数码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在后台插件禁用了ssl 也关闭了SSL证书，现在网站无法访问，不明原因，请协助查看，谢谢
答：您好，
测试页面存在301,查看设置了跳转,将其注释后已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器没有几个运行的网站 负载高
答：您好，cpu当前核实到无问题 ，内存占用主要是数据库占用 ，但也在正常范围内 ，需要再观察，并在宝塔面板中开启站点访问日志 ，若再次发现占用高的问题，及时反馈 ，另，核实到计划任务中无异常 ，请您核实下您的站点是否有那种定时发送数据的操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号：赣ICP备号备案核验编号：
答：您好，查看本账户下备案预计今天下午会核验到；会尽快安排核验，请负责人注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cpu过高请帮忙查看原因谢谢
答：您好，请提供一下登录服务器的正确的远程密码，同时排查负载异常按照工单标准我司将扣除1次金牌服务，非常感谢您对我司的支持！
问： 需要帮忙排查谢谢
答：您好，
同时占用CPU资源的站点在不停变动，目前开启了云锁的CC功能，重启后CPU目前没有耗尽了
若是正常使用导致CPU耗尽，可以将主机CPU升级到8核观察， 非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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